أين يمكنني شراء منتجات Potion Kitchen؟

تتوفر منتجات Potion Kitchen على موقعنا الإلكتروني ، انقر فوق هنا للاختيار الكامل.

ما هي الدول التي تشحن إليها؟

دوليًا: نشحن إلى جميع أنحاء العالم ، إذا كنت تعيش في لبنان ، يرجى زيارة https://potionkitchen.com/ .

كم من الوقت سيستغرق استلام طلبي؟

يرجى ملاحظة أن مدة الشحن التقريبية تختلف من 2-5 أيام عمل.

لمزيد من المعلومات ، يرجى مراجعة صفحة الشحن والإرجاع .

هل يمكنني إرجاع طلبي؟

نعم ، يمكنك إرجاع منتجات Potion Kitchen الخاصة بك ، إذا كانت تفي بالشروط ، في غضون 14 يومًا من تاريخ وصول الشحنة. لمزيد من الإرشادات ، يرجى مراجعة صفحة الشحن والإرجاع .

أعتقد أن الحزمة الخاصة بي ضاعت ، ماذا أفعل؟

نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة. في حالة فقد الطرد الخاص بك أو تلقيته تالفًا ، يرجى التواصل معنا على +961 81744981 أو عبر البريد الإلكتروني على hello@potionkitchen.com حتى نتمكن من مساعدتك في أقرب وقت ممكن.

هل تقدم أي خصومات أو عروض ترويجية؟

يتم الإعلان عن جميع الخصومات / العروض الترويجية عبر قنوات التواصل الاجتماعي والرسائل الإخبارية الخاصة بنا. يرجى الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل حتى تتمكن من البقاء على اطلاع دائم واستلام العروض الحصرية للمشتركين.

لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بنا على 981 744 81961+ أو عبر البريد الإلكتروني على hello@potionkitchen.com

هل تقدمون الشحن المجاني؟

يتم شحن جميع منتجات Potion Kitchen الخاصة بنا إليك من قلب بيروت عبر طريقة شحن آمنة ومتعقَّبة. نحن نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات إلى الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة) والمملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية) والكويت وقطر والبحرين ، ثم بالنسبة إلى الدول الأخرى ، سيتم احتساب تكلفة الشحن عند الخروج.

ما هي طريقة الدفع التي تقبلها؟

نقبل طرق الدفع التالية:

MasterCard و Visa Card و American Express و Knet و Benefit و مدى وسداد

كم من الوقت يستغرق استلام أموالي المستردة؟

اعتمادًا على حسابك المصرفي ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 14 يومًا لاسترداد أموالك. سوف تتلقى الدفعة مرة أخرى على الحساب الذي دفعت منه أيضًا. يرجى ملاحظة أننا سنعيد إليك المبلغ المدفوع بمجرد استلام المنتجات والتأكد من أنها في حالة جيدة.

هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد تأكيده؟

إذا اخترت تعديله أو إلغائه قبل استلام طلبك ، فما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@potionkitchen.com وسنبذل قصارى جهدنا لتعديل / إلغاء طلبك بشرط ألا تكون العناصر الخاصة بك قد تم حلها بعد أرسل. ومع ذلك ، إذا تم إرسال طلبك بالفعل ، فلا يمكن تحريره أو إلغاؤه.